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买"年卡"赶"健身潮"受骗 市民呼吁建行业协会
来源: 作者:本站
河北青年管理干部学院法律经济系教授李振凯从消费者如何规避风险的角度提出,目前,几乎所有的健身场所都采用刷卡式消费,而这种预付款式消费卡是信誉良好、法律观念健全的消费体系的产物。在目前社会诚信体系尚不健全的情况下,消费者要避免消费风险,应该在接受服务之前有所防范,不要轻信商家的口头承诺,办卡时最好与之签订书面合同;对预付款式消费卡的使用范围、期限、功能等都要作详细的约定,特别是对于如何退卡、如何终止服务、如何转让等作出约定,并保存好相关票据,这样维权时才能有据可依。
行业协会或能规范健身服务业
对于石家庄健身行业目前的现象,有业内人士表示,眼下健身行业并未随着竞争的加剧而优胜劣汰或在竞争中提高自身服务水平,而是突出地表现为各家健身场所为追求销售收入争相降价甚至不惜亏本经营。由于健身场所的场地、器械和人力服务的资源是有限的,超过了其自身的承受能力,必然导致服务质量下降。这样低价格、低水准的服务最受损害的当然是消费者自身。对于健身行业来说,这种不规范的竞争方式也无异于自掘坟墓。
那么,如何规范这个不规范的健身市场呢?
该市体育局市场处一位工作人员在记者采访时表示,体育部门主要管理政府公益性质的体育健身场所,对健身俱乐部、健身中心这样的商业服务型场所,并不具备有效的管理权。按照相关的法律、法规,他们只能对健身场所的场地、器械、教练资格等方面作出规定,遇有市民投诉,只能由相关部门协调解决。不过他透露,目前正准备组织成立一个健身服务行业协会。希望通过发挥协会作用,避免盲目价格大战,促进健身行业健康发展。同时,在行业内部形成自律,不断提高服务质量。
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